Fiona is een professional met hart voor haar cliënten. Door haar professionele en open houding weet Fiona snel een goed vertrouwd contact met de ander op te bouwen. Op die manier sluit Fiona goed aan bij de behoeften, wensen en (on-)mogelijkheden van de ander. Ze weet de cliënt te motiveren tot het veranderen van de situatie in de door hun zelf gewenste en of noodzakelijke richting.

Voor de werkwijze van Fiona zijn empathie, onvoorwaardelijke acceptatie en congruentie belangrijke houdingsaspecten 

Empathie: de wil om de ander te begrijpen

Onvoorwaardelijke acceptatie: acceptatie gericht op de gedachten, gevoelens en belevingen van de ander;

Congruentie: oprecht zijn in wat ik verbaal en non-verbaal aan de ander vertel.

Fiona heeft werkervaring in het huis van bewaring(Reclassering), de Jeugdreclassering, vrijwillige ambulante Jeugdhulpverlening, binnen het Sociaal Wijkteam en als Mediator. Ze is een specialist binnen complexe problematiek en heeft daarbij een sterk analytisch vermogen.

HBO, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening 

Mediation opleiding

Opleiding EFT relatietherapie