In gesprek met Lonneke

Vandaag trap ik met trots onze nieuwe reeks ‘In gesprek met onze collega’s’ af bij FamilySupporters. In deze serie delen we verhalen over wat collega’s drijft, hoe zij onze visie vormgeven en wat werken bij ons zo bijzonder maakt. Voor deze eerste editie draaiden mijn collega’s de rollen om en stelden zíj mij (Lonneke) drie vragen.

Je werkt nu iets langer dan een jaar bij FamilySupporters. Wat was jouw overweging om hier te komen werken?

De visie sprak mij direct aan. We werken integraal en systemisch: binnen één team zitten verschillende expertises (jeugd én volwassenen) die elkaar aanvullen. Zo zien en doen we sneller wat er écht nodig is.

Zo wordt een kind regelmatig aangemeld met een ‘probleem’, maar blijkt dat bijvoorbeeld de angst van een ouder daar nauw mee samenhangt. Omdat we dit samen kunnen oppakken, komen we sneller bij de kern en krijgen gezinnen weer grip als geheel.

Daarnaast waardeer ik onze cultuur: laagdrempelig, met oprechte verbinding, ruimte voor leren en kleine teams waarin we echt op elkaar bouwen.

Hoe geef jij als directeur vorm aan ‘grip op eigen leven’?

Grip betekent niet dat je alles alleen moet doen, maar dat je keuzes kunt maken die bij je passen. We focussen op ieders krachten en op gelijkwaardigheid: we voegen toe waar dat nodig is, maar nemen niet over. Mensen krijgen en houden zelf de regie.

We staan naast gezinnen en volwassenen en kijken samen naar wat hen helpt om verder te kunnen. Daarbij betrekken we ook de omstandigheden en het systeem om iemand heen, zoals werk, wonen en relaties.

Binnen het team blijf ik steeds teruggaan naar onze visie: het gesprek voeren, samen reflecteren en kijken hoe we onze impact kunnen vergroten. Ook buiten onze organisatie, bijvoorbeeld in samenwerking met gemeenten.

Hoe breng jij zorgvernieuwing in de praktijk?

Vernieuwing ontstaat als je samen durft te kijken naar wat beter kan. Niet door alles om te gooien, maar door nieuwe energie in te blazen samen met gemeenten, andere organisaties en natuurlijk ons team.

Op casusniveau zoeken we waar nodig creatieve oplossingen buiten de gebaande paden.

Intern stellen we steeds de vraag: waar staan we nu en wat is onze stip op de horizon? Collega’s die met ideeën komen om het eenvoudiger of beter te doen, moedig ik altijd aan. Die energie maakt dat we blijven groeien en dat zijn we de mensen verplicht.

Geïnspireerd geraakt?
Wil jij ook bijdragen aan een zorgsysteem waarin mensen écht grip krijgen op hun leven? Bekijk onze vacatures!

Bron: LinkedIn Lonneke op der Heijde – directeur FamilySupporters Amstelveen