Twente
Welkom bij FamilySupporters Twente!
Per 1 april zijn wij verhuisd naar Oldenzaal! Ons nieuwe adres is Enschedesestraat 2. 7575 AB Oldenzaal. FamilySupporters kun je vinden in de Gelderman Fabriek.
Contact
twente@familysupporters.nl
074-3032262
Enschedesestraat 2
7575 AB Oldenzaal
Vanuit onze locatie, de voormalige Gelderman-textielfabriek, bieden wij je hulpverlening aan.
Wil je jezelf of iemand anders aanmelden? Neem dan eerst even telefonisch contact met ons op om te kijken of er plek is.
Op dit moment hebben wij een wachtlijst van 1 tot 3 maanden voor 18- aanmeldingen en een aanmeldstop voor nieuwe 18 + aanmeldingen. Wij werken systemisch en bij de jeugdigen die wij behandelen worden vaak ook de ouders (18+) meegenomen in het systeem en daarvoor zitten wij snel vol voor (volwassen)zorg.
Vragen hierover? Bel ons en wij helpen je verder!
Waar helpen wij je bij?
Je kunt bij ons terecht voor praktische hulp, advies en behandeling bij (complexe) psychische- en systeemproblematiek. Dat kan hulp zijn voor jezelf, je kind, gezin of iemand anders in je omgeving. Bijvoorbeeld wanneer je constateert dat binnen je gezin rust en regelmaat ver te zoeken is, maar je niet weet hoe dat te op te lossen. Of als jullie iets heel heftigs (trauma) hebben meegemaakt en dit het alledaagse leven beïnvloedt dan zijn we er ook voor jullie.
Wij geloven in zelf kiezen voor je zorg en optimale levenskwaliteit in alle levensfases van baby tot senior! Het slagen van een hulpverleningstraject begint wat ons betreft bij de match tussen jou en de hulpverlener. We kijken naar alle leefgebieden en zoeken samen met alle betrokkenen naar een oplossing.
FamilySupporters Twente heeft een snel groeiend multidisciplinair team met veel expertise op het gebied van gezinsbehandeling, systeemtherapie/specialisme, diagnostiek, behandeling (basis- en specialistische GGZ) en diverse vaktherapeuten zoals psychomotorische therapie, speltherapie en dans- en bewegingstherapie.
Wat wel kan gebeuren is dat we een aanmeldstop hebben in een bepaalde zorgsoort, zoals psychische hulp (GGZ), gezinsbehandeling (jeugdhulp) of vaktherapie. Het kan ook dat we meer aanmeldingen krijgen dan het team aan kan. Als we een aanmelding niet binnen een maand kunnen oppakken laten we dat dan ook direct weten. We denken dan uiteraard wel graag met je mee over andere (tussen)oplossingen, binnen of buiten FamilySupporters.
Wij werken hier vanuit inclusie, eenvoud, visie, realisme en dat alles op zijn Twents!
Volwassenen zorg GGZ 18+
Ben je verzekerd via Achmea, a.s.r. of Menzis? Dan kan het zijn dat we (tijdelijk) een aanmeldstop hebben, omdat we een overeenkomst hebben met een budgetplafond. Check hiervoor deze pagina of neem contact op met de vestiging.
Ben je verzekerd bij VGZ? Op dit moment geldt er een tijdelijke aanmeldstop. Je kunt wel alvast een intake plannen vanaf 1 januari 2026. Wil je eerder geholpen worden? Neem dan contact op met de afdeling Zorgadvies en Bemiddeling van VGZ. Zij kunnen je helpen om een andere zorgaanbieder in jouw regio te vinden.
Afspraken met zorgverzekeraars
Als FamilySupporters een contract met een zorgverzekeraar heeft, wordt de zorg volledig vergoed. Welke zorgverzekeraars dit wel of niet zijn kan je hier terugvinden. Je betaalt wel altijd eerst het wettelijk eigen risico, ongeacht welke zorgverzekering je hebt.
Ben je verzekerd bij een niet gecontracteerde zorgverzekeraar? Dan kan het voorkomen dat FamilySupporters een percentage eigen bijdrage moet vragen. Dat is afhankelijk van welk percentage deze verzekering vergoed van de tarieven voor de GGZ die door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) jaarlijks worden bepaald.
De (maximum)tarieven voor diagnose en behandeling zijn te vinden op de website van de NZa (Nederlandse Zorgautoriteit).
Wachttijden
Ga naar www.kiezenindeggz.nl voor een actueel overzicht van onze wachttijden.
Wanneer je de wachttijd te lang vindt, kun je jouw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Jouw zorgverzekeraar kan je ondersteunen, zodat je binnen vier weken vanaf het eerste contact met een zorgaanbieder een intakegesprek krijgt, en dat binnen 10 weken vanaf de intake, de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen.
